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疫情之下,2億人集體在線辦公。在線辦公會成為新趨勢嗎?

2020-02-25 17:33   來源:憨牛網搜狐號

  2月3日,本該是大多數企業在春節過后開工大吉的日子。但由于受到疫情影響,原本應該人潮涌動的寫字樓,如今卻空空如也。據統計,北京目前的地鐵客流不及去年同期的10%,上海的地鐵客流不及去年同期的15%。

  然而另一個數據是:根據智聯招聘的調查,2月3日當天,近6成的企業選擇復工。原本應該出現在各大寫字樓里的人紛紛涌上線,短時大流量的流入,甚至一度擠崩了釘釘和企業微信的服務器。

  今日頭條甚至啟動了電腦郵寄方案,直接將公司的電腦郵寄給在家沒有電腦的員工,方便他們在線辦公。

  這場迫于現實環境壓力,而不得不推行的“大型社會實驗”,會將在線辦公推上前臺,并成為辦公的新趨勢嗎?

  1、在線辦公的眾生相

  在這個全民在線辦公的非常時期,有的企業如魚得水,業務幾乎不受影響;但也有的企業因為跳出了原本的辦公舒適區,而苦不堪言。

  有一類企業,它們的員工非常明確如何遠程交流推進業務,因為這就是他們工作的日常。它們就是近10年來飛速發展的中國互聯網企業。

  對于互聯網行業的員工來說,他們是一群能在人來人往的星巴克中旁若無人的寫出策劃全案、可以在紛亂嘈雜的地鐵中迅速敲出正確代碼的新時代勞模,區區在線辦公,對他們而言自然也不在話下。一臺電腦、一部手機、一個WIFI,走到哪里,哪里就是他們的辦公室。

  然而還有一類企業,它們的員工和管理層并不熟悉在線辦公的模式和流程,但出于企業生存壓力,不得不付出大量學習成本,來使用釘釘、企業微信等在線辦公工具。

  對于大多數傳統行業來說,他們的業務流程和工作流程仍然相對集中于線下,員工也更習慣面對面溝通的工作模式。但經此一役,想必傳統企業的經營者們也會重新思考他們的企業經營模式,倒逼他們設計出適合線上、線下同步發展的全新經營模式,從而應對未來仍有可能會出現的緊急情況。

  2、在線辦公的利與弊

  從微博等平臺上發起的不少“在線辦公體驗”的投票中,我們可以看到,雖然有不少人覺得在線辦公非常便利,和在辦公室沒有什么太大區別;但也有近半的投票者認為,在線辦公的效率更低,體驗很差。

  在評論區中,我們不難看出,在線辦公對于不同職場人的利弊關系。

  在線辦公的自由度更高,時間安排更加靈活,安靜舒適、無人干擾的工作環境,對于從事創作的人來說,可以快速調動靈感和專注力。在員工擁有足夠自律,且保證效率的前提下,在線辦公對企業經營者和員工來說都是一種雙贏。企業省去了大量的日常開支成本,讓經營的效率更高;員工則免去了穿衣打扮和通勤的時間,可以根據具體工作情況更自由地安排時間,以及按照自己喜歡的方式進行工作(比如在床上工作)等。

  但在線辦公也給不具備辦公條件或自律性較差的員工帶來了很不好的辦公體驗。例如不少投票者是與老人和孩子同住,不具備合適的辦公環境,頻頻受到打擾,效率一降再降。也有的投票者因為電腦配置和網絡環境等原因,不足以支撐在線辦公的條件。受到自律問題困擾的投票者也表示,在線辦公讓自己的思想頻頻不能集中,最終導致一天下來沒有完成既定的工作量。

  但總體來看,目前在線辦公的優勢已經突顯出來,而在線辦公的弊端,也不存在絕對不能解決的問題,只要通過改進工作流程、創造在線辦公條件及更合理的監管等方式,相信這些制約在線辦公發展的問題,在未來都能夠得到妥善解決。

  3、在線辦公的工具真的好用嗎

  目前市場占有率最高的在線辦公工具,當屬騰訊的企業微信和阿里巴巴的釘釘。這兩款在線辦公工具,從產品設計理念和核心功能上來說,都如出一轍。能夠幫助職場人實現即時溝通、考勤、審批、資料分享等一系列功能。

  但這兩款在線辦公工具設計的初衷,仍然是為了提高職場人在辦公室場景中的辦公效率而誕生,從底層邏輯上來講,并不能完全滿足全員線上辦公的需求。

  在2月3日,多達2億人涌入企業微信和釘釘時,這兩款在線辦公工具的服務器也無法承受如此巨大的負載,而險些癱瘓。

  未來想要真正滿足人們線上辦公的需求,恐怕還是要重新設計一款,專門針對線上辦公的辦公工具,并提供一些諸如主動降噪高清電話會議等功能,創造全新的線上辦公方式、辦公環境,才能使線上辦公充分發揮它的優勢。

  4、憨牛說

  自第一次工業革命,英國首先誕生“辦公室+辦事員”這樣的辦公模式以來,辦公室的發展已經經歷了近200年的時間。隨著科技和生產力的不斷發展,加上辦公室思想的解放,女性進入職場、在線辦公等理念的出現,辦公環境也一直都在進化。

  相信隨著5G技術和互聯網技術的日益完善,未來針對線上辦公的需求逐漸被滿足,在線辦公一定會因為其更高的效率,成為新的辦公趨勢。

  同時,繼滴滴司機和短視頻up主等新型互聯網職業后,在線辦公也將催生更多的自由職業者,他們將擁有更高的工作自由度和工作自主權,在享受著自由的同時,為這個社會的發展,做出自己的貢獻。

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編輯:行林

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